加利福尼亚州圣何塞和旧金山, June 7 (Bernama-GLOBE NEWSWIRE) -- Zoom Video Communications, Inc.（纳斯达克股票代码：ZM）和客户体验编排领域的全球云领导者Genesys®扩大了双方之间的合作伙伴关系，通过在Zoom Phone和Genesys Cloud CX™之间创建集成，帮助众多企业提供轻松的客户体验。这些产品共同为各组织提供了易于配置且功能丰富的云联络中心和统一的通信解决方案，使众多团队能够更好地开展协作以满足客户需求。
这两家公司扩展后的合作伙伴关系包括一项进入市场合作关系，Genesys将使其全球直接和间接通道能够提供Zoom Phone和Genesys Cloud CX组合型解决方案。
InflowCX是一家联络中心、客户体验和统一通信解决方案咨询与专业服务提供商，见证了各组织将Zoom和Genesys作为其UCaaS和CCaaS转型的一部分进行部署的潜力越来越大。
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